АО НПФ Газфонд предоставляет несколько каналов связи для клиентов по вопросам пенсионных накоплений. Рассмотрим все доступные способы обращения в фонд.
Содержание
Контактные телефоны НПФ Газфонд
Основные номера
| Назначение | Телефон |
| Единый справочный | 8 800 100-07-07 |
| Для московских клиентов | +7 495 988-07-07 |
| Горячая линия | 8 800 200-07-07 |
Режим работы call-центра
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00 (МСК)
- Суббота: с 9:00 до 16:00 (МСК)
- Воскресенье: выходной
Альтернативные способы связи
Электронные каналы
- Официальный сайт: gazfond-npf.ru (форма обратной связи)
- Электронная почта: info@gazfond-npf.ru
- Личный кабинет на сайте фонда
Офисы фонда
- Центральный офис в Москве: ул. Вавилова, д. 24
- Региональные представительства в 40 городах России
- Адреса всех офисов доступны на сайте фонда
Какие вопросы можно решить по телефону
Основные темы обращений
- Состояние пенсионного счета
- Процедура перевода накоплений
- Изменение персональных данных
- Получение выписки по счету
Подготовка к звонку
- Имейте под рукой СНИЛС
- Подготовьте паспортные данные
- Запишите интересующие вопросы
- Уточните время работы call-центра
Дополнительные сервисы
| Сервис | Описание |
| Мобильное приложение | Проверка состояния счета, консультации |
| Онлайн-чат | Круглосуточные консультации |
| Социальные сети | Официальные страницы фонда |
Заключение
Для связи с АО НПФ Газфонд по вопросам пенсионных накоплений доступны телефонные и электронные каналы. Основной бесплатный номер 8 800 100-07-07 принимает звонки в рабочие дни с 8:00 до 20:00. Перед звонком рекомендуется подготовить необходимые документы для быстрого решения вопроса.
