Система отзывов на Авито имеет определенные ограничения и требования. Рассмотрим основные причины, по которым пользователи сталкиваются с проблемами при попытке оставить отзыв.
Содержание
Основные причины невозможности оставить отзыв
- Отсутствие завершенной сделки между пользователями
- Истек срок для оставления отзыва (14 дней с момента сделки)
- Попытка оставить отзыв самому себе
- Блокировка аккаунта одной из сторон
Технические ограничения системы
| Проблема | Решение |
| Ошибка при загрузке страницы | Обновить страницу или попробовать позже |
| Недоступна кнопка отправки | Проверить заполнение всех обязательных полей |
| Сообщение о временной ошибке | Проверить интернет-соединение |
Требования к оставляемому отзыву
- Минимальная длина текста - 20 символов
- Отсутствие запрещенной лексики
- Нет ссылок на сторонние ресурсы
- Соответствие действительности
Ограничения со стороны пользователей
- Продавец отключил возможность оставлять отзывы
- Превышено максимальное количество отзывов за день
- Аккаунт покупателя не подтвержден
- Нарушение правил платформы в прошлом
Как правильно оставить отзыв
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайти в раздел "Мои покупки" |
| 2 | Выбрать завершенную сделку |
| 3 | Нажать кнопку "Оставить отзыв" |
| 4 | Заполнить все обязательные поля |
Что делать если отзыв не публикуется
- Проверить соответствие требованиям платформы
- Убедиться в завершении сделки
- Обратиться в поддержку Авито
- Попробовать оставить отзыв с другого устройства
