Портал Госуслуги стал не только удобным сервисом для граждан, но и объектом внимания мошенников. В статье рассмотрим распространенные схемы обмана и способы защиты от них.
Содержание
Основные схемы мошенничества
Фишинг и поддельные сайты
- Создание копий официального сайта Госуслуг
- Рассылка писем с фальшивыми ссылками
- Запрос персональных данных под видом подтверждения учетной записи
Звонки от имени сотрудников
- Сообщения о блокировке учетной записи
- Требования перевести деньги для разблокировки
- Предложения "ускоренного" получения услуг за плату
Как распознать мошенников
| Признак | Как реагировать |
| Запрос пароля или кодов подтверждения | Никогда не сообщайте эту информацию |
| Ссылки в неофициальных письмах | Переходите только через официальный сайт |
| Требование срочных действий | Проверьте информацию в личном кабинете |
Меры защиты
Основные правила безопасности
- Используйте только официальное приложение и сайт gosuslugi.ru
- Никому не сообщайте код из СМС или push-уведомлений
- Регулярно меняйте пароль от учетной записи
- Включайте двухфакторную аутентификацию
Что делать при столкновении с мошенниками
- Немедленно прекратите контакт
- Сообщите в службу поддержки Госуслуг
- Подайте заявление в полицию через тот же портал
- Если успели передать данные - срочно смените пароль
Официальные каналы поддержки
Куда обращаться за помощью
- Телефон доверия Госуслуг: 8 800 100-70-10
- Раздел "Помощь и поддержка" на официальном сайте
- Личный визит в МФЦ для консультации
Как проверить подлинность сообщения
Все официальные уведомления от Госуслуг:
- Приходят в личный кабинет на портале
- Содержат точные данные о ваших заявлениях
- Никогда не требуют перевода денег
