Пользователи могут заблокировать продавца на PlayerOK в следующих случаях:
Содержание
Причины для блокировки продавца
- Неоднократное нарушение условий сделки
- Попытки обмана или мошенничества
- Грубое или оскорбительное поведение
- Навязчивая реклама посторонних услуг
- Регулярные задержки в выполнении заказов
Пошаговая инструкция по блокировке
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте PlayerOK
- Перейдите в раздел "Мои сделки"
- Найдите нужного продавца в истории заказов
- Нажмите на кнопку "Заблокировать"
- Подтвердите действие
Через чат с продавцом
- Откройте диалог с проблемным продавцом
- Найдите значок "Дополнительные действия"
- Выберите пункт "Заблокировать пользователя"
- Укажите причину блокировки
Последствия блокировки
Действие | Результат |
Блокировка продавца | Прекращение возможности общения |
Жалоба администрации | Проверка аккаунта продавца |
Множественные жалобы | Возможность бана аккаунта |
Дополнительные меры защиты
Подача жалобы администрации
- Соберите доказательства нарушений (скриншоты, переписки)
- Обратитесь в службу поддержки PlayerOK
- Опишите ситуацию максимально подробно
Предотвращение проблем
- Проверяйте рейтинг продавца перед сделкой
- Внимательно читайте отзывы
- Не переходите на сторонние площадки
- Используйте только безопасные способы оплаты
Восстановление доступа
Если вы случайно заблокировали продавца:
- Перейдите в настройки аккаунта
- Откройте раздел "Черный список"
- Найдите нужного пользователя
- Нажмите "Разблокировать"
Важно: после блокировки продавца вы не сможете видеть его предложения и совершать с ним сделки.