Подтверждение паспортных данных в МТС требуется для активации услуг, восстановления доступа или при смене владельца номера. Рассмотрим доступные способы верификации документов.
Содержание
Способы подтверждения паспорта
Через салон связи МТС
- Посетите любой фирменный салон МТС с паспортом
- Сообщите сотруднику о необходимости подтверждения
- Предоставьте оригинал паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Подпишите заявление на верификацию данных
- Получите подтверждение о завершении процедуры
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Персональные данные"
- Выберите "Подтвердить данные"
- Загрузите сканы или фото страниц паспорта
- Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
Требования к документам
Документ | Требования |
Паспорт РФ | Разворот с фото + страница с пропиской, хорошее качество изображения |
Иностранный паспорт | Страница с фото + страница с регистрацией, перевод на русский |
Доверенность | Нотариально заверенная, если документы подает представитель |
Сроки и особенности проверки
- Проверка в салоне связи - моментально
- Проверка через личный кабинет - до 3 рабочих дней
- При обнаружении ошибок потребуется повторная подача
- Данные обновляются в системе в течение 24 часов после подтверждения
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли подтвердить паспорт без посещения офиса? | Да, через личный кабинет или мобильное приложение |
Что делать, если нет доступа в личный кабинет? | Обратиться в салон связи с паспортом для восстановления доступа |
Нужно ли подтверждать паспорт при смене SIM-карты? | Да, если данные в системе не подтверждены или устарели |
Важная информация
После подтверждения паспортных данных рекомендуется проверить их корректность в личном кабинете. При изменении паспортных данных (смена фамилии, прописки) необходимо повторно пройти процедуру верификации.