Закрытие кошелька на маркетплейсе Wildberries требует выполнения определенных условий и последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру закрытия электронного кошелька продавца.

Содержание

Условия для закрытия кошелька

ТребованиеОписание
Нулевой балансОтсутствие средств на кошельке
Завершенные сделкиНет активных финансовых операций
Отсутствие задолженностейНет неоплаченных штрафов или комиссий

Подготовка к закрытию кошелька

  1. Выведите все средства с кошелька
  2. Завершите все текущие финансовые операции
  3. Погасите возможные задолженности перед маркетплейсом
  4. Дождитесь завершения всех возвратов покупателей

Пошаговая инструкция закрытия

Через личный кабинет продавца

  • Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
  • Перейдите в раздел "Финансы"
  • Выберите "Кошелек продавца"
  • Нажмите "Закрыть кошелек"
  • Подтвердите операцию

Через мобильное приложение

ДействиеОписание
Открытие приложенияВход под учетной записью продавца
Переход в настройкиРаздел "Финансовые услуги"
Инициация закрытияКнопка "Закрыть кошелек"

Сроки и последствия закрытия

  • Обработка запроса - до 5 рабочих дней
  • Возможность восстановления - в течение 30 дней
  • Автоматическое расторжение договора - через 60 дней неактивности
  • Потеря доступа к истории операций

Особенности для разных статусов

Статус продавцаДополнительные условия
Физическое лицоПодтверждение паспортных данных
Индивидуальный предпринимательПроверка налоговых отчетов
Юридическое лицоПодписание дополнительных документов

Что делать при проблемах

  1. Проверить выполнение всех условий закрытия
  2. Обратиться в службу поддержки Wildberries
  3. Направить официальный запрос через личный кабинет
  4. При необходимости - запросить выписку по операциям

Альтернативные варианты

  • Временная блокировка вместо закрытия
  • Изменение тарифного плана
  • Остановка товарных поставок
  • Смена ответственного лица

Процедура закрытия кошелька на Wildberries требует тщательной подготовки и соблюдения всех условий маркетплейса. Рекомендуется заранее вывести все средства и завершить финансовые операции перед инициацией закрытия.

Другие статьи

Как войти в QIWI кошелек и прочее