Требование | Описание |
Нулевой баланс | Отсутствие средств на кошельке |
Завершенные сделки | Нет активных финансовых операций |
Отсутствие задолженностей | Нет неоплаченных штрафов или комиссий |
- Выведите все средства с кошелька
- Завершите все текущие финансовые операции
- Погасите возможные задолженности перед маркетплейсом
- Дождитесь завершения всех возвратов покупателей
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Кошелек продавца"
- Нажмите "Закрыть кошелек"
- Подтвердите операцию
Действие | Описание |
Открытие приложения | Вход под учетной записью продавца |
Переход в настройки | Раздел "Финансовые услуги" |
Инициация закрытия | Кнопка "Закрыть кошелек" |
- Обработка запроса - до 5 рабочих дней
- Возможность восстановления - в течение 30 дней
- Автоматическое расторжение договора - через 60 дней неактивности
- Потеря доступа к истории операций
Статус продавца | Дополнительные условия |
Физическое лицо | Подтверждение паспортных данных |
Индивидуальный предприниматель | Проверка налоговых отчетов |
Юридическое лицо | Подписание дополнительных документов |
- Проверить выполнение всех условий закрытия
- Обратиться в службу поддержки Wildberries
- Направить официальный запрос через личный кабинет
- При необходимости - запросить выписку по операциям
- Временная блокировка вместо закрытия
- Изменение тарифного плана
- Остановка товарных поставок
- Смена ответственного лица
Процедура закрытия кошелька на Wildberries требует тщательной подготовки и соблюдения всех условий маркетплейса. Рекомендуется заранее вывести все средства и завершить финансовые операции перед инициацией закрытия.