Яндекс предлагает несколько сервисов, где пользователи могут совершать заказы. Рассмотрим основные платформы и методы проверки статуса заказов.
Содержание
Способы просмотра заказов в сервисах Яндекса
Яндекс предлагает несколько сервисов, где пользователи могут совершать заказы. Рассмотрим основные платформы и методы проверки статуса заказов.
Просмотр заказов в Яндекс.Еде
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс.Еда
- Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
Через веб-версию
- Перейдите на сайт eda.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Кликните на аватар профиля в правом верхнем углу
- Выберите "История заказов"
Проверка заказов в Яндекс.Маркете
Шаг 1 | Зайдите на market.yandex.ru |
Шаг 2 | Нажмите "Мой профиль" |
Шаг 3 | Выберите "Мои заказы" |
Шаг 4 | Изучите детали нужного заказа |
Просмотр заказов такси в Яндекс.Go
В приложении
- Откройте приложение Яндекс Go
- Тапните по иконке "Поездки"
- Выберите интересующую поездку
- Просмотрите детали: маршрут, стоимость, время
Информация о заказе
Статус | Завершен/в процессе/отменен |
Маршрут | Точки А и Б |
Стоимость | Финальная или предварительная |
Просмотр истории заказов
Общие для всех сервисов
- Авторизуйтесь под единым аккаунтом Яндекс
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Используйте фильтры по дате или сервису
- При необходимости экспортируйте данные
Решение проблем с просмотром заказов
Проблема | Решение |
Заказ не отображается | Проверьте правильность аккаунта |
Нет доступа к почте | Восстановите доступ к аккаунту |
Неверные данные заказа | Обратитесь в поддержку сервиса |
Дополнительные возможности
- Повтор заказа из истории
- Скачивание чека
- Оценка услуги
- Подача жалобы
Заключение
Сервисы Яндекса предоставляют удобные инструменты для отслеживания истории заказов. Используя единый аккаунт, вы можете легко контролировать все свои заказы в различных сервисах компании. При возникновении сложностей рекомендуем обращаться в службу поддержки конкретного сервиса.