Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским консультациям онлайн. Если вам необходимо отключить эту услугу, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Содержание
Способы отключения сервиса СберЗдоровье
Через мобильное приложение СберБанк
- Откройте приложение СберБанк на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Сервисы" или "Услуги"
- Найдите подписку СберЗдоровье
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Через личный кабинет СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку СберЗдоровье
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация при отключении
Параметр | Описание |
Срок отключения | Услуга деактивируется в течение 24 часов |
Возврат средств | При отключении в течение 14 дней возможен возврат |
Остаток периода | При отключении до окончания оплаченного периода услуга остается активной до его завершения |
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 (для клиентов Сбербанка)
- Назовите оператору причину отключения
- Подтвердите личность
- Попросите отключить подписку СберЗдоровье
Что проверить после отключения
- Убедитесь, что в личном кабинете статус подписки изменился на "Неактивна"
- Проверьте, не было ли списания средств после отключения
- Сохраните подтверждение об отключении услуги
Если не получается отключить услугу
В случае возникновения проблем с отключением:
- Обратитесь в чат поддержки в приложении СберБанк
- Напишите обращение через форму на сайте Сбера
- Посетите отделение банка с документом, удостоверяющим личность
Как избежать повторного подключения
Чтобы случайно не активировать услугу снова:
- Внимательно читайте условия при подтверждении платежей
- Периодически проверяйте список активных подписок
- Отключите автопродление в настройках подписки