Смена номера телефона, привязанного к ВТБ Онлайн, необходима для обеспечения безопасности и корректной работы банковских сервисов. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через интернет-банк ВТБ Онлайн
- В мобильном приложении ВТБ
- В отделении банка
- Через телефон горячей линии
Изменение номера через ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
| Требование | Описание |
| Форма номера | +7 XXX XXX-XX-XX |
| Регистрация | Номер должен быть зарегистрирован на вас |
| Доступность | Номер должен принимать SMS |
Смена номера в мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Перейдите в "Профиль" (иконка в углу экрана)
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите изменение
Важные ограничения
- Изменение возможно только с активного устройства
- Требуется подтверждение текущим паролем
- Некоторые тарифы могут иметь ограничения
Изменение номера в отделении банка
- Возьмите паспорт и банковскую карту
- Посетите любое отделение ВТБ
- Заполните заявление на смену номера
- Подпишите документы у сотрудника
- Дождитесь SMS-подтверждения
Необходимые документы
| Документ | Примечание |
| Паспорт РФ | Обязательно |
| Банковская карта | При наличии |
| Заявление | Заполняется на месте |
После смены номера рекомендуется проверить работу всех банковских сервисов и уведомлений.
