Как безопасно отправить посылку через СДЭК

Подготовка посылки к отправке

Правильная упаковка

• Используйте прочную коробку без повреждений
• Применяйте защитные материалы (пузырчатую пленку, пенопласт)
• Для хрупких предметов сделайте маркировку "Осторожно"
• Заполните пустоты в коробке, чтобы исключить перемещение содержимого

Запрещенные к пересылке предметы

Оформление документов

1. Укажите точные данные отправителя и получателя
2. Подробно опишите содержимое посылки
3. Укажите реальную стоимость товара для страховки
4. Выберите подходящий тариф и дополнительные услуги

Страхование груза

• Стандартная страховка покрывает до 10,000 рублей
• Для ценных отправлений оформите дополнительное страхование
• Сохраняйте чеки и доказательства стоимости товара
• При повреждении потребуется фотофиксация и акт осмотра

Выбор способа отправки

Передача посылки в СДЭК

При сдаче в пункте приема:

• Проверьте целостность упаковки перед сдачей
• Проследите за правильным оформлением документов
• Получите чек и трек-номер для отслеживания

При приеме курьером:

• Проверьте документы и удостоверение личности курьера
• Убедитесь в правильности заполнения накладной
• Попросите подтвердить прием подписью и печатью

Отслеживание и контроль

1. Регулярно проверяйте статус посылки по трек-номеру
2. Настройте уведомления о смене статуса
3. При задержке свяжитесь со службой поддержки
4. Сообщите получателю о приблизительной дате доставки

Действия при возникновении проблем

• При повреждении: сфотографируйте посылку и составьте акт
• При утере: подайте заявление в СДЭК в течение 30 дней
• При отказе в выплате страховки: обратитесь в Роспотребнадзор
• При задержке: запросите компенсацию согласно тарифам

Дополнительные меры безопасности

Соблюдение этих правил позволит минимизировать риски при отправке посылок через СДЭК. Помните, что тщательная подготовка и правильное оформление документов - залог безопасной доставки вашего груза.