При совершении платежей через QR-коды покупатели имеют полное право получить кассовый чек. Рассмотрим, как это сделать при разных способах оплаты.
Содержание
При совершении платежей через QR-коды покупатели имеют полное право получить кассовый чек. Рассмотрим, как это сделать при разных способах оплаты.
Способы получения чека после оплаты по QR
- Автоматическая отправка на email или телефон
- Через мобильное приложение банка
- В личном кабинете платежной системы
- Запрос у продавца
Пошаговая инструкция получения чека
- После оплаты проверьте SMS-сообщения от банка
- Откройте приложение банка, через который проводилась оплата
- Найдите историю операций или платежей
- Выберите нужную транзакцию
- Нажмите "Получить чек" или аналогичную кнопку
- Выберите способ получения (email, мессенджер, сохранение в файл)
Где искать чеки в популярных платежных системах
| Система | Где найти чек |
| СБП (Система быстрых платежей) | В истории операций банковского приложения |
| QIWI | Раздел "Платежи" → История операций |
| ЮMoney | Личный кабинет → История переводов |
Что делать если чек не пришел
- Проверьте папку "Спам" в электронной почте
- Убедитесь в правильности указанного телефона или email
- Обратитесь к продавцу для повторной отправки чека
- Позвоните в поддержку вашего банка
- Проверьте настройки уведомлений в банковском приложении
Согласно закону о применении ККТ, продавец обязан предоставить покупателю кассовый чек в электронной или бумажной форме. При отсутствии чека вы можете потребовать его повторной отправки или обратиться с жалобой в налоговую службу.
