Предоставление скидок - мощный маркетинговый инструмент, который требует продуманного подхода. Рассмотрим основные принципы эффективного применения скидочных программ.
Содержание
Виды скидок и их применение
| Тип скидки | Когда использовать |
| Сезонная | Распродажи в конце сезона, праздничные периоды |
| Накопительная | Для постоянных клиентов, лояльность |
| Количественная | При покупке нескольких товаров |
| Скрытая | Бесплатная доставка, подарок к покупке |
Как рассчитать оптимальный размер скидки
- Определите минимально допустимую рентабельность
- Проанализируйте цены конкурентов
- Рассчитайте точку безубыточности для акционного товара
- Учтите психологическое восприятие (скидки 15-30% работают лучше)
Основные правила оформления скидки
- Четко указывайте старую и новую цену
- Ограничьте срок действия предложения
- Создайте визуальное выделение акционного товара
- Укажите условия получения скидки
Частые ошибки при предоставлении скидок
- Слишком частые акции, обесценивающие товар
- Недостаточная реклама скидочного предложения
- Сложные условия получения скидки
- Предоставление скидки без анализа прибыльности
Психологические аспекты скидок
- Используйте "магические" числа (99, 95 вместо круглых)
- Предлагайте скидки в процентах для дорогих товаров
- Для недорогих товаров лучше указывать сумму скидки
- Создавайте ощущение эксклюзивности предложения
Как измерить эффективность скидки
- Сравните объем продаж до и после акции
- Проанализируйте маржинальность с учетом скидки
- Оцените приток новых клиентов
- Проверьте средний чек во время акции
