Подарочные карты "Золотого Яблока" предоставляют возможность приобретать товары в магазинах сети и онлайн. Рассмотрим правила активации и использования подарочных карт.
Содержание
Активация подарочной карты
| Тип карты | Процесс активации |
| Бумажная | Автоматически активирована при покупке |
| Электронная | Активируется при первом использовании |
Использование в магазине
- Выберите товары в магазине "Золотое Яблоко"
- Подойдите к кассе с выбранными товарами
- Предоставьте подарочную карту кассиру
- Назовите сумму, которую хотите списать с карты
- При необходимости доплатите разницу другим способом
- Получите чек с остатком баланса
Использование онлайн
На сайте goldapple.ru
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Оплата" выберите "Подарочная карта"
- Введите номер карты и PIN-код (если требуется)
- Подтвердите списание средств
- Завершите оформление заказа
В мобильном приложении
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Сформируйте заказ
- На этапе оплаты выберите "Оплатить картой"
- Введите данные подарочной карты
- Подтвердите оплату
Правила использования
| Параметр | Условие |
| Срок действия | 12 месяцев с даты покупки |
| Минимальная сумма | Нет, можно использовать часть номинала |
| Комбинирование | Можно использовать несколько карт в одном заказе |
Проверка баланса
- На сайте goldapple.ru в разделе "Проверить сертификат"
- В любом магазине сети у кассира
- По телефону горячей линии 8-800-222-00-72
- В чеке после покупки указан остаток средств
Важная информация
- Подарочные карты не подлежат обмену на наличные
- При утере карта не восстанавливается
- Остаток средств сохраняется до полного использования
- Картой можно оплачивать любые товары в ассортименте
Частые вопросы
Можно ли вернуть товар, купленный по подарочной карте?
Да, возврат осуществляется на ту же подарочную карту или выдачей новой карты.
Что делать, если сумма покупки превышает баланс карты?
Вы можете доплатить разницу любым другим доступным способом оплаты.
Как узнать срок действия подарочной карты?
Дата окончания срока действия указана на самой карте или в сопроводительном письме для электронных карт.
