Электронный сертификат ПСБ Банка необходим для безопасного доступа к онлайн-банкингу и подтверждения операций. Рассмотрим процедуру продления сертификата для физических лиц.
Содержание
Когда требуется продление сертификата
- Истекает срок действия текущего сертификата
- Появилось уведомление в личном кабинете
- Возникли ошибки при авторизации
- Сменилось устройство для работы с онлайн-банком
Способы продления сертификата
Способ | Описание |
Автоматическое продление | Доступно для активных пользователей |
Через мобильное приложение | С подтверждением по SMS |
В интернет-банке | С использованием токена или карты кодов |
В отделении банка | При личном визите с документом |
Пошаговая инструкция для онлайн-продления
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Авторизуйтесь с текущим сертификатом
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление сертификатами"
- Нажмите "Продлить сертификат"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Сохраните новый сертификат
Через веб-версию:
- Войдите в интернет-банк на сайте ПСБ
- При появлении уведомления нажмите "Продлить"
- Введите код из SMS или с карты кодов
- Скачайте обновленный сертификат
- Установите его в хранилище сертификатов
Продление в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику с просьбой о продлении
- Получите новый сертификат на USB-носитель
- Установите сертификат на свое устройство
Сроки и стоимость
Параметр | Значение |
Срок действия сертификата | 1 год (с возможностью продления) |
Стоимость продления | Бесплатно |
Время обработки запроса | Мгновенно (онлайн) или до 1 дня (в отделении) |
Рекомендации по безопасности
- Не передавайте сертификат третьим лицам
- Храните резервную копию на защищенном носителе
- Обновляйте антивирусное ПО перед установкой
- Не продлевайте сертификат на общедоступных компьютерах
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Сертификат не устанавливается | Проверьте совместимость браузера, обновите ПО |
Не приходит SMS для подтверждения | Проверьте баланс телефона, обратитесь в поддержку |
Ошибка "Недействительный сертификат" | Удалите старый сертификат, установите новый |
Своевременное продление сертификата ПСБ Банка обеспечивает бесперебойный доступ к онлайн-банкингу и безопасное проведение финансовых операций.