В некоторых случаях может потребоваться отмена выполненного перевода. В этой статье мы рассмотрим возможные способы отмены перевода в Тинькофф Банке в зависимости от типа и статуса операции.
Содержание
Способы отмены перевода
Для неисполненных переводов
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод в статусе "В обработке"
- Нажмите на операцию и выберите "Отменить перевод"
- Подтвердите отмену
Для мгновенных переводов
Если перевод был мгновенным:
- Попробуйте связаться с получателем для возврата средств
- Обратитесь в поддержку банка по телефону 8 800 555-10-10
- Подайте заявку на оспаривание операции
Ограничения и условия отмены
| Тип перевода | Возможность отмены |
| Между своими счетами | Невозможно отменить |
| На карты других банков | Только до исполнения |
| По номеру телефона | Только если получатель не принял |
Через обращение в поддержку
Если перевод уже исполнен:
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Чат с поддержкой"
- Опишите ситуацию и укажите детали перевода
- Следуйте инструкциям оператора
Важная информация
- Банк не гарантирует возврат исполненных переводов
- Рассмотрение заявки может занять до 30 дней
- Для оспаривания потребуется паспорт и реквизиты операции
- Комиссия за возврат средств не взимается
Рекомендуем внимательно проверять реквизиты перед подтверждением перевода, так как отмена уже исполненных операций возможна только в исключительных случаях.
